Najczęściej zadawane pytania:

Etap zamawiania

dzień ślubu

1. Czy mogę zamówić część zaproszeń tylko na sam ślub?

Tak, Proszę wypełnić formularz zamówienia.

2. Czy mogę w jednym zamówieniu umieścić różne wersje zaproszeń?

Np. na ślub i wesele, zawiadomienia ślubne, zaproszenia dla rodziców itd. Tak oczywiście, zaproszenia można dzielić wedle uznania, bez dodatkowych opłat.

3. Czy nadruk nazwisk gości w zaproszeniach jest dodatkowo płatny?

Nie, nie pobieramy dodatkowych opłat z tego tytułu.

4. Czy personalizacja kopert jest dodatkowo płatna?

Tak, w koszyku należy zaznaczyć tę opcję, wtedy opłata doliczy się do zaproszeń.

5. Czy przygotowujecie zaproszenia w obcych językach?

Tak, ale ich nie tłumaczymy np. jeżeli chcesz zamówić zaproszenia w języku francuskim, musisz nam przesłać gotowy tekst zaproszenia w języku francuskim.

6. Czy można przyśpieszyć realizację zamówienia?

Tak, ale tylko z wykupioną na stronie sklepu usługą ekspres. Usługa ekspresowa skraca czas realizacji zamówienia po akceptacji projektu z 5-7 dni roboczych do 1-2 dni roboczych.

7. Czy mogę zamówić próbki zaproszeń?

Tak, proszę skorzystać z serwisu próbkowego.

8. Czy wykonujecie plany stołów?

Wykonujemy jedynie listy pasujące do wybranej kolekcji o maksymalnym formacie kartki A4.

9. Co to jest wkładka do koperty?

Jest to wnętrze koperty po jej otwarciu. Wkładka może mieć różne kolory i wzory w zależności od wybranego zaproszenia.

Etap projektu

projekt zaproszeń ślubnych

1. Jak przesłać listę gości ?

Wszelkie dane niezbędne do realizacji projektu należy przesłać w formularzu zamówienia. Formularz należy pobrać oraz odesłać wypełniony możliwie w jak najszybszym czasie.

2. Czy po otrzymaniu projektu zaproszenia mogę dokonywać zmian?

Tak, projekt służy właśnie do korygowania i poprawek. Po otrzymaniu maila z wytycznymi zmieniamy projekt do momentu aż go zaakceptujecie.

3. Czy można zmieniać kolor papieru w zaproszeniach?

Tak, zapytaj nas o możliwość w stosunku do konkretnego modelu zaproszenia.

4. Czy mogę umieścić w zaproszeniu swoje własne teksty?

Tak, treść zaproszeń jest w pełni edytowalna, można ją zmieniać wg własnych upodobań, oczywiście w granicach rozsądku - zbyt duża ilość treści może się nie zmieścić w zaproszeniu.

5. Co zrobić, jeżeli treść nie mieści się w zaproszeniu?

Zdarza się tak, iż dodatkowe informacje np. o noclegu, poprawinach, transporcie dla gości nie mieszczą się w zaproszeniu. Wówczas proponujemy wykupić „wkładkę do zaproszeń”. Jej cena ustalana jest indywidualnie.

Etap realizacji zamówienia

wzór projektu ślubnego

1. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Projekt zaproszenia wysyłamy mailem do 3 dni roboczych. Po jego akceptacji zamówienie jest realizowane w czasie od 5 do 7 dni roboczych.

2. Czy mogę odebrać zaproszenia osobiście?

Tak. Dane adresowe firmy znajdują się w zakładce „O nas”. Przed przyjazdem prosimy o telefoniczne potwierdzenie daty odbioru.

3. Czy mogę zamówić zaproszenia z dostawą na sobotę?

Firmy kurierskie oferują taką możliwość dla większości miast, pobierają jednak za taką usługę dodatkową opłatę. W celu ustalenia kosztów oraz możliwości takiej przesyłki prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z biurem obsługi klienta.