Najczęściej zadawane pytania

FAQ to miejsce, gdzie znajdziecie pytania i odpowiedzi, które najczęściej pojawiają się podczas zamawiania produktów spersonalizowanych. Po zapoznaniu się z tym działem większość rzeczy stanie się zrozumiała. Na inne pytania chęcią odpowiemy e-mailowo lub telefonicznie.

Etap zamawiania

Z jakich materiałów wykonane są zaproszenia?

Nasze zaproszenia drukujemy na satynowanym papierze matowym klasy premium w gramaturze 350g/m2. Wg nas jest to najlepszy papier do tego rodzaju papeterii.

Czy mogę zamówić część zaproszeń tylko na sam ślub?

Tak. Prosimy o wypełnienie formularza zamówienia i podanie, ile zaproszeń ma być na ślub i wesele, a ile tylko na sam ślub. Link do formularza wysyłamy w wiadomości e-mail po zakupie zaproszeń.

Czy mogę w jednym zamówieniu umieścić różne wersje zaproszeń?

Np. na ślub i wesele, zawiadomienia ślubne, zaproszenia dla rodziców itd. Tak oczywiście, zaproszenia można dzielić wedle uznania.

Czy nadruk nazwisk gości w zaproszeniach jest dodatkowo płatny?

Nie, nie pobieramy dodatkowych opłat z tego tytułu.

Czy personalizacja kopert jest dodatkowo płatna?

Tak. W procesie zamówienia wystarczy zaznaczyć tę opcję — wtedy opłata zostanie automatycznie doliczona do zamówienia.

Czy przygotowujecie zaproszenia w obcych językach?

Tak. Przygotowanie obcojęzycznego projektu zaproszeń jest dodatkowo płatne 50zł od każdej wersji językowej.

Czy można przyśpieszyć realizację zamówienia?

Tak, ale tylko z wykupioną na stronie sklepu usługą ekspres.

Usługa Ekspres – realizacja w 2 dni robocze. Jeśli chcesz otrzymać projekt do akceptacji, dolicz dodatkowo do 3 dni roboczych na przygotowanie graficzne. Za usługę Ekspres obowiązuje dopłata 200 zł brutto.

Czy mogę zamówić próbki zaproszeń?

Tak, proszę skorzystać z serwisu próbkowego.

Czy oferujecie dopasowaną papeterię ślubną?

Tak, oprócz zaproszeń oferujemy pełen zestaw papeterii ślubnej: winietki, karty menu, zawieszki na alkohol, księgi gości, naklejki na koperty i wiele innych. Wszystkie te elementy mogą być dopasowane do stylu zaproszeń, tworząc spójną estetycznie oprawę Twojego ślubu.

Czy wykonujecie plany stołów?

Wykonujemy listy pasujące do wybranej kolekcji o maksymalnym formacie kartki A3.

Co to jest wkładka / wklejka do koperty?

Jest to wklejony wewnątrz koperty ozdobny lub zadrukowany papier widoczny po otwarciu. Wkładka / wklejka może mieć różne kolory i wzory w zależności od wybranego zaproszenia.

Etap projektu

Jak przesłać listę gości ?

Dane potrzebne do realizacji zamówienia podasz w formularzu online. Link do formularza otrzymasz automatycznie w wiadomości e-mail po zakupie.

Czy zawsze przesyłacie projekt do akceptacji?

Nie, w formularzu online zaznaczysz, którą opcję wybierasz. Jeżeli zależy Ci na czasie, możesz nam zlecić druk bez akceptacji projektu.

Czy mogę umieścić w zaproszeniu swoje własne teksty?

Tak, treść zaproszeń jest w pełni edytowalna, można ją zmieniać wg własnych upodobań, oczywiście w granicach rozsądku - zbyt duża ilość treści może się nie zmieścić w zaproszeniu.

Co zrobić, jeżeli treść nie mieści się w zaproszeniu?

Zdarza się tak, iż dodatkowe informacje np. o noclegu, poprawinach, transporcie dla gości nie mieszczą się w zaproszeniu. Wówczas proponujemy wykupić „wkładkę do zaproszeń”. Jej cena ustalana jest indywidualnie.

Etap realizacji zamówienia

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Usługa Standard – realizacja w 6 dni roboczych. Jeśli chcesz otrzymać projekt do akceptacji, dolicz dodatkowo do 3 dni roboczych na przygotowanie graficzne.

Czy mogę odebrać zaproszenia osobiście?

Zamówienia realizujemy wyłącznie za pośrednictwem sprawdzonej firmy kurierskiej.

Czy mogę zamówić zaproszenia z dostawą na sobotę?

Firmy kurierskie oferują taką możliwość dla większości miast, pobierają jednak za taką usługę dodatkową opłatę. W celu ustalenia kosztów oraz możliwości takiej przesyłki prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z biurem obsługi klienta.

serwis próbkowy

Dla niezdecydowanych przygotowaliśmy usługę wydrukowania próbek zaproszeń oraz niektórych dodatków. Próbki wysyłamy z przykładowym tekstem. Serwis próbkowy pozwoli Ci sprawdzić jakość naszych produktów.

usługa ekspres

Czas goni? Dla osób, którym bardzo zależy na czasie oferujemy usługę ekspres. Skrócimy czas realizacji o połowę. Usługa jest płatna. W celu skorzystania z przyspieszonej realizacji należy dodać "zaproszenia ekspres" do koszyka w trakcie składania zamówienia.

Poznaj nas bliżej

Zdecydowaną większość zamówień realizujemy online stąd nie macie bezpośredniej możliwości aby poznać RoyalDekor. Nasza firma to mała rodzinna drukarnia. Więcej informacji znajdziesz w zakładce "O nas".

Zaproszenie ślubne z inicjałami 🌿 Minimalistyczne i eleganckie » RoyalDekor

Nowy

Zaproszenia ślubne