Reklamacje

Staramy się aby wszystkie wykonywane przez nas produkty były na jak najwyższym poziomie, a zamówienia realizowane zgodnie z waszymi opisami, wskazówkami i oczekiwaniami. Jeżeli jednak po sprawdzeniu otrzymanego towaru stwierdzicie jakieś uszczerbki bądź błędy, prosimy niezwłocznie poinformować nas korzystając z formularza kontaktowego.

W razie jakichkolwiek wątpliwości możecie również skontaktować się z nami telefonicznie pod numerami telefonu 793 493 401. Jeśli błędy zaistniały z naszej winy, niezwłocznie poprawiamy i wysyłamy towar w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Może się zdarzyć, że w niektórych sytuacjach będziemy prosili was o odesłanie błędnie zrealizowanego zamówienia. Jeśli w chwili odbierania paczki stwierdzicie, że ma widoczne uszkodzenia, zagniecenia, prosimy abyście ją sprawdzili w obecności kuriera, a w razie stwierdzenia uszkodzeń towaru spisali z nim protokół reklamacyjny, który będzie podstawą reklamacji.

Może się zdarzyć, że błędy w realizacji zamówienia powstały z winy kupującego. Do takich przypadków należą np. błędy w liście gości, lub tekst zaproszenia z literówkami niedostatecznie sprawdzony i zaakceptowany do druku. Zamówienia są realizowane zgodnie z zatwierdzonym projektem, dlatego przed jego akceptacją prosimy was abyście uważnie sprawdzili jego poprawność. Zamówienia wykonane zgodnie z projektem są uważane za poprawnie zrealizowane. Jednakże jeśli do takiej sytuacji doszło prosimy was o kontakt, a postaramy się znaleźć satysfakcjonujące dla obu stron rozwiązanie.

Produkt dodany do ulubionych
Dodano do porównania

Komunikat

W związku z ogromnym zainteresowaniem naszymi produktami chwilowo wstrzymujemy sprzedaż. Po zrealizowaniu aktualnych zamówień sprzedaż zostanie ponownie uruchomiona. Osoby, które zamówiły zaproszenia i pilnie potrzebują dodatków prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Podobna sytuacja dotyczy klientów, którzy zakupili próbki zaproszeń. 

Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.